Air Cargo Trader, S.L. ofrece una amplia gama de servicios personalizados para cubrir todas las necesidades de la aerolínea y así desarrollar su actividad de la manera más eficiente.

Sabiendo de las diferentes particularidades de cada uno de nuestros clientes, trabajamos estrechamente con Usted para construir un proyecto hecho a medida para adaptarse a las exigencias de su aerolínea.

Ventas

Nuestro equipo altamente experimentado en el mercado de ventas ayudará a alcanzar sus objetivos mediante la realización de una amplia variedad de actividades de ventas que incluye:

• Llamadas comerciales
• Fidelización de clientes existentes
• Captación de nuevos clientes
• Campañas de venta específicas
• Negociación de contratos
• Desarrollo de relaciones comerciales
• Representación local e internacional en ferias y exposiciones del sector
• Seminarios de ventas
• Viajes de familiarización
• Eventos de promoción especiales
• Emisión de informes comerciales

Operaciones

Todo lo necesario para el desarrollo de su operativa, coordinando su oficina central con los distintos agentes de campo como handling, aduanas, construcción de ULD's, reservas, etc.

• Central de reservas
• Servicio de atención al cliente
• Control y distribución de AWB's
• Gestión de espacio
• Distribución de horarios
• Emisión de manifiestos de carga
• Coordinación con Agente de Handling
• Supervisión del plan de seguridad
• Control de embalaje y peso
• Reportes de incidencias

Marketing

Con un profundo conocimiento de las necesidades del negocio y diferente de los clientes de los clientes, Air Cargo comerciante es ideal para llevar a cabo todas sus necesidades de marketing, tales como:

•  Elaboración de planes de negocios
•  Distribución de tarifas de flete
•  Evaluación y propuestas de Marketing
•  Identificar y desarrollar nuevos segmentos de mercado y clientes
•  Branding
•  Encuestas locales e internacionales de mercado
•  Gestión de clientes
•  Mailings directos
•  E-Commerce

Publicidad

Campañas promocionales realizadas a medida para incluir todas, o alguna de las siguientes herramientas:

• Material impreso en distintos  idiomas
• Carteles y vallas publicitarias
• Anuncios en radio y TV
• Folletos
• Diseño de páginas web y publicidad en Internet
• Servicios de traducción

Representación

Para asegurar las mejores relaciones públicas y la exposición óptima para su empresa le ofrecemos los siguientes servicios:

• Actuar como su portavoz y enlace local
• Desarrollar y fomentar las relaciones con los medios de comunicación locales
• Notas de prensa y conferencias
• Eventos de lanzamiento del producto
• Viajes de familiarización de prensa
• Eventos especiales de manipulación
• Monitoreo de la prensa local
• Pertenencia a organizaciones aplicables

Servicios Financieros

La estructura financiera y contable de Air Cargo Trader le ofrece los siguientes servicios:

• Provisión de garantías bancarias
• Servicios de facturación y cobros
• Sistemas de facturación y de pago personalizadas
• Preparación y suministro informes de contabilidad
• Cobros de fletes debidos
• Auditorias del cliente

Servicios Legales

Adicionalmente le facilitamos el acceso a otros servicios como:

• Cumplimiento de las regulaciones fiscales
• Cumplimiento de las regulaciones de comercio local
• Protección de nombre e imagen corporativa
• Negociaciones legales con diversas autoridades
• Preparación de documentos legales
• Reclamaciones de clientes